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【崗位職責】 1、負責片區住宅物業項目的全面管理工作，按要求完成分公司下達的年度指標，確保服務質量的達成；制定項目年度月度工作和資金計劃，掌握開支情況，嚴格管理。 2、監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤，制定各類緊急預案，并跟進處理各類突發事件。 3、有效提升項目服務品質、與業主保持良好的關系、處理各類客戶投訴，提高業主滿意度。 4、開展社區多種經營和文化活動，營造良好的社區氛圍。 5、協調好與地產、業主（業主委員會）、街道辦事處（居委會）、公安派出所等相關單位的關系，建設企業品牌形象 6、負責項目員工的激勵、考核、業務培訓、安全作業等相關工作。 【任職要求】 1、全日制大專及以上學歷，物業管理、工程等相關專業； 2、45周以下，具有品牌物業8年以上工作經驗，其中3年以上高端項目管理工作經驗； 3、具備豐富的現場管理經驗和前期物業管理工作經驗，持物業經理證或管理師證優先。 4、熟悉物業管理相關法律法規，消防、水電、清潔、維序等工作規范 5、擅團隊管理，有清晰的經營管理思路、流程質量改善意識、良好的服務意識、關系維系能力 【福利】 提供食堂、醫社保、公積金、帶薪年假、高溫費、生日津貼、節日福利、員工活動等 （半年度獎金、年度獎金豐厚）