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主要職責(zé): ?針對企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品和服務(wù)(服務(wù)器、存儲等)及相關(guān)解決方案，為銷售團(tuán)隊(duì)從小型、中型和大型企業(yè)(商業(yè)和公共部門)的目標(biāo)客戶列表中進(jìn)行外呼熱電認(rèn)證、預(yù)訂和預(yù)約 ?針對企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品和服務(wù)(服務(wù)器、存儲等)以及相關(guān)解決方案，從目標(biāo)客戶列表中抽取中小型和大型企業(yè)(商業(yè)和公共部門)的潛在客戶進(jìn)行電話推銷 ?使用并開發(fā)遠(yuǎn)程腳本，向客戶和渠道合作伙伴分發(fā)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案信息、市場信息、銷售信息;然后系統(tǒng)地培養(yǎng)和跟蹤潛在的潛在客戶，以產(chǎn)生產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案的興趣，推動潛在客戶參加營銷活動，跟蹤客戶和渠道合作伙伴的活動，并為銷售人員安排約會以建立銷售機(jī)會。 ?為營銷和銷售活動、網(wǎng)絡(luò)研討會、項(xiàng)目和圓桌會議進(jìn)行外呼，以吸引受眾 ?海外觀眾活動和潛在營銷線索的跟進(jìn)。 ?結(jié)合出站電話營銷、社交媒體(linkedin sales navigator等)和電子郵件開發(fā)潛在客戶策略，以產(chǎn)生銷售需求機(jī)會，同時(shí)建立現(xiàn)有的crm系統(tǒng)和內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)庫聯(lián)系人，保持?jǐn)?shù)據(jù)整潔 ?維護(hù)和更新公司crm系統(tǒng)，包括所有市場和銷售機(jī)會，潛在客戶和潛在客戶的詳細(xì)信息。 ?能夠完成日本高級市場經(jīng)理制定的周、月、季度kpi(如市場合格潛在客戶的目標(biāo)數(shù)量/數(shù)量)。 ?準(zhǔn)確記錄所有出站電話營銷呼叫，包括客戶機(jī)構(gòu)名稱，聯(lián)系人姓名，手機(jī)號碼，企業(yè)電子郵件地址 ?與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，通過合格的潛在客戶，使他們及時(shí)跟進(jìn)，轉(zhuǎn)化為管道，并通過保持對已通過的潛在客戶狀態(tài)的可見性，將潛在客戶放回市場，以供未來培育 ?每周準(zhǔn)確記錄和報(bào)告出站電話營銷項(xiàng)目、電話/項(xiàng)目狀態(tài)和后續(xù)步驟。 ?除了向更廣泛的利益相關(guān)者提交季度業(yè)績報(bào)告外，還向日本高級市場經(jīng)理(每周一次)、亞太首席市場辦公室(兩周一次)提交電話拜訪報(bào)告 ?與銷售團(tuán)隊(duì)、日本高級市場經(jīng)理和亞太區(qū)首席市場辦公室緊密合作，審查和討論現(xiàn)有的關(guān)于潛在客戶開發(fā)的規(guī)則和流程，以及如何優(yōu)化多個團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)，以提高效率 ?說服客戶并克服對公司或解決方案/產(chǎn)品/服務(wù)信息分發(fā)的異議和/或擔(dān)憂。 本職位必備技能: ?100%流利的日語(可以作為工作語言)。 ?能夠適應(yīng)日本的工作時(shí)間。 ?熟練使用微軟辦公軟件(sharepoint, powerpoint, excel, word, outlook)。 ?熟練使用crm系統(tǒng)(microsoft dynamics 365)或類似系統(tǒng)。 ?對商業(yè)客戶和合作伙伴，從高管到主題專家，都有專業(yè)和尊重的電話方式和禮儀。 ?快速、頑強(qiáng)的思考能力和處理拒絕的能力。 ?能夠消化復(fù)雜的市場和銷售材料，并能夠以簡潔和簡單的方式解釋信息。 ?詢問相關(guān)問題以發(fā)現(xiàn)潛在的市場和銷售機(jī)會。 ?管理日本和亞太地區(qū)多個利益相關(guān)者的能力。 ?在截止日期前完成工作的能力。 ?必須注意細(xì)節(jié)，優(yōu)秀的時(shí)間管理能力，并有學(xué)習(xí)和成功的動力。 ?必須理解和實(shí)踐監(jiān)管以及內(nèi)部合規(guī)處理