應屆畢業生
高中
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
淡季是6-8 旺季8-12 崗位職責： 1. 處理各種售后問題，如物流查詢、退換貨、產品相關問題等; 2. 為顧客提供優質的售后服務，提升店鋪形象; 3. 及時跟進退款訂單，將退款速保持在行業平均水平以上; 4. 每天查看評價，針對顧客評價內容中提及的問題及時作出解釋。 5. 對中差評進行跟蹤處理;對店鋪涉及投訴維權的交易進行及時申訴，并持續跟進直至完結; 6. 催付款，應用系統工具進行對拍下未付款的顧客進行催付款。 崗位要求： 1、1年及以上客戶服務經驗（有良好的溝通抗壓能力） 2、有良好的服務意識，有強烈的責任心，溝通能力佳。 3、有目標感，喜歡挑戰目標，希望創造更多的個人價值。
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：杭州杭州
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
葉先生/..HR
浙江冰蟲環保科技有限公司
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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浙江省杭州市濱江區建業路511號浙大科技園華創大廈裙房4F
