職位描述
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崗位職責:1、為客戶提供個性化定制旅游方案,處理產品咨詢、付款、簽約、材料收取遞送等服務2、分析并挖掘客戶客戶出行需求,推薦優質旅游產品,并促成成交3、結合公司產品,定制旅行方案,為客戶提供適合新穎的旅行方案,并落實旅行方案的實施4、積極開拓新客戶,維護老客戶,促進客戶的復購與轉介紹,完成銷售目標5、對已完成出游形成的客戶進行回訪,收集產品滿意度情況,并接受投訴信息6、參與日常對外宣傳活動,促進周邊資源的開發與利用7、協助上級進行市場信息收集、分析與復盤日常運營及管理任職要求:1、熟悉電腦操作及辦公軟件2、熟悉旅行社業務,有公商務定制經驗,具備維護客戶及開拓客戶的能力;3、具有較強的責任心,做事認真細致,具有良好的團隊協作精神,人品端正,有良好的職業操守;較強的學習能力。
職能類別:旅游策劃師
關鍵字:旅行社開拓新客戶產品咨詢旅行方案
工作地點
地址:廣州廣州


職位發布者
Spri..HR
上海春秋國際旅行社(集團)有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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上海市定西路1558號