職位描述
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1、通過400熱線接聽或在線會話等方式解答關于客戶訂單辦理、物流查詢及售后的問題;2、協助公司內、外部客戶訂單溝通與處理的相關事宜;3、協助投訴事件的反饋和跟進;3、上級吩咐的任務。任職要求:1.中藥學或醫藥相關專業優先,專科以上學歷;2.有較強的綜合協調能力和組織管理能力,熟悉辦公軟件操作;3.具有良好的溝通能力和團隊協作精神,有親和力與服務意識;4.能吃苦耐勞。(可接受實習生與應屆生)
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:客戶服務客服專員線上客服售后服務
本職位優先軍人。

工作地點
地址:深圳寶安區深圳-寶安區
