應屆畢業生
學歷不限
2025-04-23 04:35:54
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責: (1)負責直播過程中客戶的售后售前等問題的解答；（2）在直播過程中，很多用戶會同時提問，詢問發貨時間、產品相關的問題，此時需要售后及時回答，從而給用戶更好地購物體驗。（3）高效處理用戶購買產品后出現的各種問題，包括出單，物流，復購等，一個好的客服，可以再很大程度上帶動整個直播團隊的銷售額。（4）對于前一天的一流售后問題進行跟蹤，對于前一天的物流情況進行跟蹤，并做表格；（5）定期和不定期進行客戶回訪；（6）發展維護良好的客戶關系。
職能類別：客服主管
關鍵字：客戶關系客戶回訪
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：合肥蜀山區合肥-經開區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
程文HR
中國城投建設集團第四工程局有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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誠信路金誠街101號黔桂商務中心17樓
