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一、招聘崗位及數(shù)量崗位：客戶經(jīng)理數(shù)量：若干二、招聘條件1．學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷。2．專業(yè)：電工類專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、以及客戶服務(wù)專業(yè)，且能較熟練掌握計(jì)算機(jī)及辦公軟件的應(yīng)用操作優(yōu)先。3．年齡:40周歲以下。4．熱愛電力工作，愿從事基層工作，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，忠誠老實(shí)，有較強(qiáng)的親和力，服務(wù)態(tài)度好。5.具有良好的思想品德和操守，品行端正、無不良行為記錄（如有不良行為記錄，錄用后一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即行解聘）。三、工作內(nèi)容1.完成轄區(qū)內(nèi)的用戶業(yè)務(wù)查詢、繳費(fèi)提醒、電費(fèi)催繳工作。2.對遠(yuǎn)程無法采集的電量進(jìn)行補(bǔ)錄。3.按規(guī)定實(shí)施欠費(fèi)停電和復(fù)電流程。4.完成下達(dá)的電費(fèi)回收、線損普查、線上線下產(chǎn)品推廣等指標(biāo)。5.及時(shí)收集客戶通訊方式，完成短信訂閱率。6.非工作時(shí)間的辦公室值班、政策宣傳等服務(wù)工作。7.完成轄區(qū)內(nèi)的走訪、業(yè)主群加入、營銷普查等工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 年齡要求：40歲以下 職能類別：客戶經(jīng)理/主管