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崗位職責： 1、制訂工程服務中心各項管理制度與流程； 2、制訂工程服務相關方案及獎勵等各類政策； 3、監督各項制度與流程的執行，對發現的重大問題及時上報總經理； 4、協助總經理制定公司發展戰略與經營計劃，并監督工程服務戰略規劃的執行情況，適時提出修訂方案； 5、參與制訂公司年度經營計劃和預算方案； 6、組織工程服務中心全年工作指標在各分管部門分解與任務制定，監督下轄各部門目標計劃與任務的制訂，并監督責任到人； 7、收集指標與任務分解過程中存在的問題，尤其是資源配置與部門間協作問題，匯總統計報公司審批； 8、根據公司戰略規劃，制訂客戶服務標準； 9、做好客戶的業務對接工作，包括合同簽訂、服務對接和定期回訪等； 10、工程款收取及支付審核；主導工程簽證及索賠實施； 11、 根據公司發展戰略要求，組建項目部； 12、 按照項目部管理要求，做好項目的質量、安全和進度管理工作； 13、 負責做好項目部的風險防范工作，形成風險防范機制。 14、負責為項目部提供項目實施方面的技術支持及售后服務方面的支持； 15、 組織本部門員工隊伍建設，提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見； 16、 建立部門內部信息溝通反饋系統，及時了解員工思想動態與工作狀況； 17、 組織團隊學習并培養下屬，提升下屬職業技能和業務知識，及時給予下屬工作指導。 任職要求： 1、大專以上學歷，暖通、消防、智能化等相關專業； 2、五年以上暖通、消防、智能化等行業項目管理經驗，至少5年以上同等崗位任職經驗； 3、對行業發展趨勢有深刻理解，有一定社會資源； 4、具備大局觀，具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通與協調能力、影響力、計劃與執行能力；