職位描述
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大型電商招聘客服(非銷售)正式編制 工作內(nèi)容:通過電話接聽/外呼/在線的方式,主要處理消費(fèi)者在JD POP商家(即JD平臺入駐的第三方商家)購買過程的咨詢類問題,包含售前、售中、售后等問題,沒有任何銷售性質(zhì)。 工資待遇:4000-6000 年終獎,入職即享帶薪培訓(xùn)2-3周,培訓(xùn)期根據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)核算工資(有基礎(chǔ)工資,無績效獎金) 五險(xiǎn)一金(入職即購買) 年終獎金額:1個(gè)月工資*績效系數(shù)*出勤系數(shù)評定, 工作時(shí)間:7:00~24:00期間8小時(shí)左右排班,提前一周預(yù)判下周班表:月度輪休,非雙休,月休4-8天,如遇業(yè)務(wù)高峰、大促、活動等,會適當(dāng)增加長班次等, 學(xué)歷要求:大專及以上,年齡要求:18-35歲,不接收實(shí)習(xí)和短期兼職!唯一要求:打字,電話崗不低于40字/分鐘,在線崗不低于50字/分鐘,可自行下載金山打字通練習(xí)。工資發(fā)放時(shí)間:每月最后一個(gè)工作日; 計(jì)薪周期:上月21號至當(dāng)月20號
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:武漢武漢


職位發(fā)布者
HR
武漢十月初人力資源有限公司

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