應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
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職位描述?一.工作內(nèi)容：1.熟練掌握在線打字溝通的工作流程，依據(jù)知識庫正確接待用戶咨詢；2.通過在線打字聊天的形式解答電商平臺（京東，天貓）用戶的咨詢，查詢及各種問題解答；3.協(xié)助客戶完成訂單，提高客戶滿意度二.任職要求1.大專及以上學(xué)歷；2.電腦鍵盤打字50字/分鐘以上；3.溝通表達(dá)能力良好，具有服務(wù)意識和團(tuán)隊意識；4.熟練使用常用的辦公軟件5.有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮三.工作時間彈性工作時間，輪班調(diào)休制，每天工作8小時（每周做五休二）；根據(jù)班次，每一到兩周換一個排班。?四.薪資構(gòu)成基本工資 績效 加班津貼 特殊班次補(bǔ)貼 年終獎五.福利1.根據(jù)國家規(guī)定繳納五險一金2.每年5-15天帶薪年假，可享受國家法定婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假3.每年有兩次升職調(diào)薪的機(jī)會4.豐富多彩的員工活動5.高檔舒適的辦公環(huán)境
年齡要求：20-35歲
職能類別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服
關(guān)鍵字：客服淘寶客服天貓客服客服專員在線客服淘寶電商客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：武漢江夏區(qū)武漢-江夏區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司武漢分公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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