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崗位定位】通過電腦系統跟蹤，為客戶提供網單受理.回訪等服務，提高客戶滿意度。【崗位職責】1、負責全國異常工單處理2、跟進解決客戶反饋的問題，提升客戶滿意度【崗位要求】1.大專以上學歷（實習生亦可）。2.專業不限。3.普通話標準，音色佳，理解能力強。4.具有較強的工作責任心及客戶服務意識。5.熟練使用常用辦公軟件。【工作時間】1.月休6-8天，帶薪年假，法定節假日，入職即享受五險一金。2.培訓周期：10天，帶薪培訓，接受專業培訓。3.工作制：靈活排班制，每班次8-9小時。【薪酬福利】1、工資：崗位提成制，多勞多得，成熟期4500-7000，上不封頂，提供高于同行業具有競爭力的薪資水平；2、住宿：免費提供住宿，獨立衛生間，廚房，空調，熱水器，無線wifi。3、晉升：公司99%的管理人員由內部產生，所有員工可以選擇管理或專業兩條道路發展，可雙通道同步進行發展，發展速度快：專業通道：一星到六星發展，每年四次機會調整星級漲薪機會；管理通道：員工-班組長-經理-高級經理-總監，入職滿6個月即可參加競聘；4、其他福利：各類帶薪休假，親情1 1（入職滿一年后，公司補貼100元，員工自己提供100元，每月固定200元打入父母帳戶）、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利，【面試安排】面試時間：每周一至周五下午13:50均可攜帶簡歷至我司一樓105會議室參加崗位面試，面試及工作地址：合肥市蜀山區雪霽路與汶水路交口電子商務產業園3期一號樓C區德邦辦公大樓。乘車路線：乘坐地鐵2號線至大蜀山站，換乘56路公交車至汶雪路口站下車，進門右走即可，可在園區咨詢保安，進入德邦辦公大樓后，可咨詢前臺，到達后，可在面試會議室休息等待；【備注/特別提醒】1.德邦歡迎離職員工重返公司；2.此招聘為公司直招，德邦物流股份有限公司及其下屬分公司在招聘過程中不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉，以免受騙損失財物。 年齡要求：18-28歲 職能類別：行政專員/助理前臺接待/總機/接待生 關鍵字：呼叫中心客服在線客服話務員德邦客服德邦