職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、根據要求對客服部手機錄音聽取、消息回復等按照規則進行質檢評分 2、對日常質檢中發現的問題及時提出改進意見 3、收集并進行數據統計、分析、提供優化報告 4、定期進行案例收集,通過案例提升團隊服務品質 5、及時與業務管理層溝通,參與業務流程優化,促進客服部專業技能提升
工作地點
地址:合肥合肥


職位發布者
HR
合肥鑫山財務管理有限公司

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專業服務
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100-199人
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私營·民營企業
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合肥市瑤海區站西路1號寶文國際大廈706室