職位描述
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1、負責淘寶/阿里巴巴網店客戶的售前接待和售后服務;2、熟悉產品知識,通過旺旺等聊天工具和客戶進行溝通;3、記錄售后問題,及時解決,不斷學習新的產品知識提高自己;4、將工作中遇到的問題及客戶建議反映給上級,并關注問題處理結果。任職資格:1、熱愛電子商務行業,熟練使用電腦及辦公軟件,打字速度快2、能長期穩定的工作,能接受調晚班。3、性格開朗,語言表達能力強,懂得揣摩消費者心理4、有良好的服務意識,有淘寶客服經驗者優先考慮5、本崗位支持晉升到運營助理崗位,后期晉升到網店運營工作時間:客服崗位有晚班白班:上午8:30-下午6:00晚班:下午4:00-晚上12:00(可以在家上)工作地點:合肥包河區金中環廣場A座906室。晉升空間:客服—客服主管—客服經理或者從客服--運營助理福利:節日福利、生日福利、團隊聚餐、帶薪年假9-10天、五險、豐厚年終獎
年齡要求:20-40歲
職能類別:網絡/在線客服
關鍵字:淘寶客服客服在線客服淘寶網絡客服
本職位優先軍人。

工作地點
地址:合肥包河區合肥-包河區


職位發布者
HR
合肥中麗包裝材料有限公司

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印刷·包裝·造紙
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公司規模未知
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私營·民營企業
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安徽合肥包河區合肥市包河區馬鞍山路與望江路交叉口東100米金中環a棟2006