應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：一、對業務接待人員、車間管理人員、索賠人員進行考核；二、主持重大質量事故及客戶投訴的處理；三、制定、安排和協調服務工作的具體開展，協調業務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系；四、嚴格按照廠家特約售后服務中心運作標準的相關要求開展工作；五、控制本部門內部的定期工作質量審核及改進；六、積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運作成本，完成業務目標；七、做好業務統計分析工作，定期按時填寫廠家及售后服務中心所要求的各種報表；八、負責策劃執行售后服務的廣宣方案，認真組織實施服務促銷活動；九、定期保持與廠家的各項業務的適時交流與溝通；十、負責所轄員工的年度培訓需求及計劃并上總經理審核；十一、負責業務接待和投訴處理工作流程的不斷優化；十二、完成上級領導臨時安排的工作。任職要求：一、良好的個人素質及團隊合作精神，具備三年以上汽車修理方面或相關經驗，能有效處理客戶的投訴；二、實際從業經驗3年以上，獨立分析、判斷能力強，熟知本行業的經營與管理
年齡要求：22-35歲
職能類別：汽車維修
關鍵字：帶薪年假五險一金績效獎金高溫補貼定期體檢專業培訓立即上崗
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶九龍坡區重慶-九龍坡區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
重慶DF..HR
重慶東風南方汽車銷售服務有限公司
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汽車·摩托車
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500-999人
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國有企業
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九龍坡區石新路220號
