職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
年前需要來上海工作,考慮清楚再打招呼哦! 該崗位前期在上海站點(diǎn)學(xué)習(xí),可提供住宿及出差津貼,年后需前往河南進(jìn)行新項目搭建 60年上市外企直招,高端電子產(chǎn)品售后客服管理,優(yōu)秀者可評經(jīng)理級; 廣闊的發(fā)展平臺,通暢的晉升渠道,快速實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想; 良好的團(tuán)隊氛圍,年輕化的管理團(tuán)隊,活力十足的職場文化; 半年一次升職加薪,公司80%的管理崗位來自內(nèi)部員工; 公司提供住宿; 工資不拖不壓,每月8號前發(fā)放上月工資。 純文職售后客服,不含銷售性質(zhì),上市外企一、崗位職責(zé):1、通過接聽用戶來電,及時、準(zhǔn)確的為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,解答客戶對于手機(jī)使用功能方面的問題。2、記錄用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作二、任職要求:1、大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限,表達(dá)口齒清晰,普通話流利;2、對數(shù)碼產(chǎn)品或手機(jī)產(chǎn)品有濃厚的興趣者優(yōu)先考慮;3、有基本電腦操作基礎(chǔ),鍵盤打字速度40字/分鐘及以上; 三、工作時間: 8小時排班輪休,做五休二,每周40小時綜合工時四、薪資: 綜合薪資:5000-7000元/月 包含:基本工資 住宿補(bǔ)貼 全勤獎 項目津貼 績效獎金 班次補(bǔ)貼 加班津貼 五、福利:2、班次補(bǔ)貼:針對特殊班次,有每天30-60元的補(bǔ)貼(平均每月可獲得班次補(bǔ)貼500元) 3、加班津貼:按勞動法執(zhí)行不強(qiáng)制,多勞多得個人自愿申請加班,平時加班1.5倍薪資,法定節(jié)假日3倍薪資;4、年終獎:根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定,約1~2個月薪資;5、入職當(dāng)月即繳納五險一金;6、每年5~15天帶薪年假(按照國家相關(guān)規(guī)定計算),可享受國家法定婚假,產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等;7、每年兩次升職調(diào)薪機(jī)會(根據(jù)半年度績效考評結(jié)果確定);8、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游;9、高檔舒適的辦公環(huán)境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī);10、提供住宿,酒店式公寓
職能類別:客服專員/助理
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:鄭州鄭州


職位發(fā)布者
HR
上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司武漢分公司

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外商獨(dú)資·外企辦事處
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