應屆畢業生
高中
2025-06-01 18:19:29
2696人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.日常回訪工作
-對不同類型的客戶進行不定期回訪，以獲取客戶直接反饋信息，主動跟銷售和售后部門保持溝通，了解客戶問題解決的狀態；
-發送客戶生日短信，首保提醒，節日祝福，惡劣天氣溫馨提示，禮品郵寄等
2.面向客戶
-協調交車儀式后臺工作，參與交車儀式，滿意度面訪。
-重購意向客戶的挖掘和跟進。
3.活動邀約
-車主使用培訓邀請；邀請客戶參加廠家組織的忠誠度活動；邀請客戶參加經銷商組織的忠誠度活動。
-定期組織車主訪談，了解客戶對店里服務水平的反饋
4.客戶數據錄入檢查
-運行DMS數據質量報告，運行潛在客戶清單，交叉比對展廳日志
-利用數據系統進行數據清理；外呼電話進行數據清理
5.內部溝通
-部門晨會/周例會
-客戶服務流程培訓和檢查執行情況
6.報表匯編
-日報、周報、月報、季報、半年報表等
不管學歷，不要背景，只要你肯學習，踏實做事，我們都歡迎！
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：池州貴池區里山街道平天湖風景區汽車集聚園寶馬4S店
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
程女士HR
池州美寶行汽車銷售服務有限公司
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汽車·摩托車
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51-99人
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股份制企業
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平天湖風景區汽車集聚園寶馬4S店
