職位描述
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崗位職責:
1、以專業、規范的程序協助銀行處理違約賬款;
2、通過電話或信函的方式與客戶進行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
3、合規更新、登記信用卡逾期客戶的相關資料信息,詳細記錄與客戶電話接觸過程和信息,為客戶提供快速、準確的行用卡還款咨詢服務;
4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發客戶),受銀行委托負責國內各大銀行信用風險的管控,并保障客戶在銀行保持良好的個人信用度。
任職要求:
1、年滿18周歲,高中/中專及以上學歷專業不限(條件優秀者可放寬);
2、語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應靈敏;
3、心里承受能力強、愿意接受壓力、挑戰高業績提成,具有良好的團隊合作意識;
4、從事過銀行、保險行業客戶服務、信用卡等催收業務的人員優先錄取;
5、人品端正,無犯罪記錄,個人征信良好。
晉升通道:
縱向發展:普通專員—組長—主管—經理
橫向發展:初級專員—中級專員—高級專員—資深專員(老員工一帶一不怕難~)—— 一心賺錢
入職即繳納五險一金
工作時間:
周一至周五8:30-11:30,13:15-17:30 ?
周六9:00-11:30,13:15-17:00(有加班工資)
工作地點
地址:無錫梁溪區朗詩寓7A29


職位發布者
陸藝文HR
江蘇勇乾信息科技有限公司

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互聯網·電子商務
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500-999人
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私營·民營企業
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朗詩寓7A29