經驗不限
學歷不限
2025-04-15 03:38:50
1018人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責在線解決客戶在電商平臺購物過程中遇到的售中/售后問題；
2、主動學習對應的操作知識，并以專業的角度給客戶提供滿意的答案；
3、負責客戶服務的協調如遇投訴能及時升級異常處理；
4、打字速度50字/min及以上；
5、能嚴格執行公司規定；
6、完成各項指標及委派的其他工作任務；
任職要求：
1、男女不限，中專以上學歷，有客服經驗者擇優錄取；
2、口齒清晰，普通話流利具有較強的學習和溝通、表達能力；
3、具備主動服務理念，能換位思考；
4、較強的傾聽能力，耐心并善于引導及處理突發事件能力；
工作時間：排班制，每天正常工作8小時，每月休6天；法定節假日三倍工資，晚班補貼。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：蕪湖弋江區柏莊時代廣場四樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王女士HR
安徽曉莊信息技術有限公司
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互聯網·電子商務
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51-99人
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私營·民營企業
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柏莊時代廣場四樓
