職位描述
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職位描述:
崗位要求:
1、年齡:18-35周歲,大專及以上學歷,普通話標準,熟練運用辦公軟件,接受應屆實習生。
2、性格開朗,喜歡與人溝通,良好的語言表達能力和溝通能力,有服務意識,
3、善于學習、責任心強、誠實敬業,穩定、踏實,有客服類工作經驗優先。
工作職責:
1、接聽客戶電話或者郵件咨詢,記錄反饋問題,及時做好問題匯整。
2、跟進用戶問題反饋進度,并及時反饋用戶解決方案。
3、定期客戶回訪,收集用戶服務意見及建議,提升服務體驗,
4、相關數據的記錄、處理及分析匯總,
5、不含銷售性質,純接聽,行政班。
崗位要求:
1、年齡:18-35周歲,大專及以上學歷,普通話標準,熟練運用辦公軟件,接受應屆實習生。
2、性格開朗,喜歡與人溝通,良好的語言表達能力和溝通能力,有服務意識,
3、善于學習、責任心強、誠實敬業,穩定、踏實,有客服類工作經驗優先。
工作職責:
1、接聽客戶電話或者郵件咨詢,記錄反饋問題,及時做好問題匯整。
2、跟進用戶問題反饋進度,并及時反饋用戶解決方案。
3、定期客戶回訪,收集用戶服務意見及建議,提升服務體驗,
4、相關數據的記錄、處理及分析匯總,
5、不含銷售性質,純接聽,行政班。
工作地點
地址:合肥


職位發布者
HR
安徽安諾熱能科技有限公司

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批發·零售
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200-499人
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公司性質未知
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經濟開發區錦繡大道230號