1年以上
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位描述：
1、致力于提升1688商家用戶服務體驗；
2、負責通過電話、外呼的方式了解賣/買用戶需求，并有效解決用戶在1688平臺上遇到的各類疑難問題，幫助客戶拓展網(wǎng)上貿易；
3、基于客戶需求進行統(tǒng)計分析，挖掘客戶問題，并提出合理化建議并推動解決，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1、大專學歷
2、普通話標準、具備良好的溝通能力及判斷力；
3、抗壓性強，思路清晰，反應敏捷，具有良好的團隊意識，樂于分享；
4、樂于傾聽，有良好的服務意識工作耐心細致，愿意在客戶服務類方向長期發(fā)展；
5、具有快速理解、發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力，并可舉一反三將能力應用于其他問題場景
三、薪資待遇：
1.上班時間：早九晚六，雙休；
2. 入職當月繳納五險一金
四、多元化薪酬福利：
1、員工食宿 : 公司統(tǒng)一安排住宿及每月發(fā)放餐費補貼;
2、帶薪假期：公司提供年假、病假等其他帶薪福利假；
3、月度獎勵：月度優(yōu)秀員工進行紅包抽取或者現(xiàn)金獎勵；
4、保險福利：購買五險、公積金、商業(yè)保險等；
5、彈性福利：不定期節(jié)日福利、戶外拓展、優(yōu)秀員工境外旅游、年終實物獎品大派送等；
6、長期激勵：享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升、各類崗前、崗中的培訓機會等；
7、實 習 生 : 實習期結束后即簽訂勞動合同，享受正式員工同等待遇；
五、個人職業(yè)發(fā)展路徑：
jkhExpertPath（專業(yè)路徑發(fā)展）培訓/質檢/數(shù)據(jù)/---主管--經(jīng)理--總監(jiān)
ManagerialPath（管理路徑發(fā)展）坐席--項目組長--項目主管--項目經(jīng)理
六、維音文化活動
享受公司組織的各項文化活動，如出境旅游、社團、競技比賽等。
注：聯(lián)系我時，請說是在安徽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區(qū)稻香村街道
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
合肥維音信息技術有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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11-20人
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中外合資（合資·合作）
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合肥市蜀山區(qū)望江西路99號安高城市廣場16樓
